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La nueva app de Volvo, Car Accident Advisor

La nueva app de Volvo, Car Accident Advisor
Miércoles, 19 de junio de 2019

Volvo lleva más de 90 años apostando por la seguridad y la innovación, mediante la fusión de estos dos conceptos nace Car Accident Advisor, una aplicación móvil para casos de colisión.

Con esta iniciativa Volvo quiere hacer un poco más fácil la desagradable experiencia de una colisión o cualquier incidente en carretera. La funcionalidad de esta app consiste en guiará a los conductores en todos los pasos que se deben tener en cuenta en una situación como esta, para evitar que nos supere el estrés y no pasemos nada por alto. 

De esta manera, Car Accident Advisor es la primera aplicacióndestinada a la experiencia post-accidente, ofreciendo servicios de emergencia y un asistente para todo lo relacionado con la documentación necesaria para las compañías de seguros o servicios de reparación.

El principal objetivo de este nuevo servicio es mantener a los conductores seguros, informados y bajo control tras un incidente al volante. Su funcionamiento es el siguiente, el primer paso es el de la confirmación, desde atención al cliente de Volvo Cars, que el cliente se encuentra bien y no necesita asistencia. Tras esta confirmación, recibirá en su teléfono móvil un enlace al servicio, que le guiará paso a paso durante todo el trámite, como por ejemplo en el caso de tener que tomar fotografías del siniestro.

Dentro de que la aplicación te guía por todos los pasos, es especialmente interesante que desarrolle un paquete de datos necesario, cumplimentado y compacto, que se puede enviar directamente a la compañía de seguros para reportar la incidencia.

El único inconveniente que presenta esta nueva aplicación es que solo estará disponible en modelos de Volvo fabricados a partir de 2015 y, además de momento esta iniciativa solo estará disponible en Estados Unidos, mientras que en el caso de Europa todavía no se ha establecido un fecha para su lanzamiento. 

Como sabemos que una imagen vale más que mil palabras, descubre aquí como funciona Car Accident Advisor. 

 

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